Polityka Prywatności
Informacje ogólne
Sklep sporthero.pl w pełni respektuje prawo Użytkowników do prywatności.
Szczególnie dbamy o ochronę Państwa danych osobowych oraz stosujemy odpowiednie rozwiązania technologiczne, zapobiegające ingerencji w prywatność Użytkowników przez osoby trzecie.
Zamawiając towar na stronie sporthero.pl akceptują Państwo zasady zawarte w Polityce Prywatności, znajdującej się na tej stronie.
Firma General Hemp Marketing sp. z o.o. jako właściciel sklepu sporthero.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. W przypadku zmian w Polityce Prywatności nie mają one wpływu na podstawową
zasadę: nie sprzedajemy i nie udostępniamy osobom trzecim danych personalnych czy adresowych Klientów/Użytkowników www.sporthero.pl
Administrator danych osobowych
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest Eagle Sport Sp. Z o.o., ul. Skalna 4/3, 43-190 Mikołów, NIP: 635 184 15 96
W sprawach danych osobowych napisz do nas:
adres e-mail: sklep@sporthero.pl ,
adres pocztowy: Eagle Sport Sp. Z o.o., ul. Jankego 14, 40-615 Katowice, NIP: 635 184 15 96
Podstawa prawna i cel przetwarzania Twoich danych osobowych przez
Eagle Sport sp. z o.o.
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do przeprowadzenia działań sprzedażowych w sklepie internetowym sporthero.pl w tym do:
- Rejestrowania i przetwarzania Twoich zamówień w sklepie www,
- Informowania Cię o procesach dostawy, płatnościach, rabatach, promocjach i akcjach specjalnych dotyczących oferowanych przez nas produktów,
- Umożliwienia Ci otrzymania pomocy technicznej związanej z Twoim kontem na sklepie sporthero.pl
- Obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. poprzez formularz kontaktowy)
- Przekazania Ci kodów rabatowych i informacji produktowych
- Obsługi zgłoszonych przez Ciebie reklamacji produktów zakupionych w sklepie
- Obsługi zgłoszonych przez Ciebie reklamacji dotyczących dostarczonych Tobie zakupów
- monitorowanie Twojej aktywności oraz wszystkich innych użytkowników, obejmującej np. częstotliwość logowania na stronie www, przeglądanych produktów, porzuconych koszyków itp.
- kontaktowanie się z Tobą, w celach związanych z dozwolonymi działaniami marketingowymi, poprzez dostępne kanały komunikacji, w szczególności i za Twoją zgodą – przez e-mail oraz telefon;
- przeprowadzenia badań i zautomatyzowanych analiz między innymi pod kątem funkcjonalności sklepu www.sporthero.pl;
- przeprowadzania zautomatyzowanych analiz marketingowych (profilowanie danych);
- prowadzenie analiz statystycznych;
- przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych, oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa).
- Imię i Nazwisko
- Adres e-mail
- Telefon
- Adres korespondencyjny (dostawa zakupionych produktów)
- Adres do wysyłki
- sprostowania danych;
- bycia zapomnianym;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu;
- niepodlegania decyzji opierającej się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu),
- informacji o naruszeniu ochrony danych.
- w odniesieniu do żądania sprostowania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
- w odniesieniu do żądania usunięcia danych: Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez General Hemp Marketing sp z o.o.; cofniesz swoją zgodę na przetwarzanie danych; zgłosisz sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem; dane powinny być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa lub dane zostały zebrane w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną oferowanych dziecku;
- w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych: zauważysz, że Twoje dane są nieprawidłowe – możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych; Twoje dane będą przetwarzane niezgodnie z prawem, ale nie będziesz chciał/a, aby zostały usunięte; Twoje dane nie będą nam już potrzebne, ale mogą być potrzebne Tobie do obrony lub dochodzenia roszczeń; lub wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych – do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu;
- w odniesieniu do żądania przeniesienia danych: przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy zawartej z Tobą oraz, gdy przetwarzanie to odbywa się w sposób automatyczny.
- przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację, w której się znalazłeś/aś,
- podmiotowi świadczącego na naszą rzecz usługi hostingowi;
- podmiotowi świadczącemu na naszą rzecz usługi wysyłania wiadomości SMS / Email;
- podmiotowi świadczącemu na naszą rzecz usługi marketingowe;
- podmiotowi świadczącemu na naszą rzecz administrację techniczną sklepu www;
- firmom kurierskim.
- Regularnie sprawdzamy i aktualizujemy naszą dokumentację, by móc wykazać spełnienie wymagań prawa zgodnie ze sformułowaną w RODO zasadą rozliczalności, ale też w trosce o interesy osób, których dane dotyczą staramy się inkorporować do niej najlepsze praktyki rynkowe.
- wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w szczególności podatkowych i rachunkowych,
- statystycznych i archiwizacyjnych,
- maksymalnie przez okres 6 lat od dnia złożonego zamówienia w sklepie www.sporthero.pl